Un estudio realizado por el especialista en tecnología de viajes Amadeus ha revelado que el 77% de los viajeros desea viajar el próximo año siendo Europa el principal destino.
La encuesta realizada a 9.074 consumidores de Francia, Alemania, India, España, Rusia, Singapur, los Emiratos Árabes Unidos y el Reino Unido muestra que el deseo de viajar es alto, según Amadeus. Sin embargo, también mostró que una mayor claridad en las restricciones y directrices será clave para desbloquear una mayor confianza de los viajeros. Más de un tercio (35%) de los viajeros afirmó que las actuales directrices internacionales sobre dónde y cómo viajar son confusas, lo que les hace menos propensos a reservar viajes de negocios o de placer.
Los viajeros están cada vez más abiertos a adoptar la tecnología y dispuestos a compartir los datos sanitarios para poder volver a viajar.
Cuando se les preguntó sobre la receptividad para compartir datos personales de salud, el 93% de los viajeros respondieron que estarían dispuestos a proporcionar datos personales para el uso efectivo de pasaportes o certificados digitales de salud, un ligero aumento desde el 91% en febrero de 2021. Casi la mitad (48%) de los viajeros de negocios estarían dispuestos a proporcionar sus datos de salud para visitar una conferencia o evento, mientras que el 36% de los viajeros de ocio estarían dispuestos a hacerlo para una excursión o actividad en destino.
La tecnología más popular
A la pregunta de qué tecnología aumentaría la confianza para viajar en los próximos 12 meses, las soluciones móviles siguen siendo las más populares, con las principales tecnologías que incluyen: aplicaciones que proporcionan notificaciones y alertas durante el viaje (44%); facturación de autoservicio (41%); pagos móviles sin contacto como Apple o Google Pay (41%) y; políticas de cancelación automatizadas y flexibles (40%).
Las aplicaciones móviles y la tecnología sin contacto se han mantenido como tecnologías principales en los tres estudios, con la adición de las políticas de cancelación automatizadas y flexibles en esta última entrega.
Alargo plazo
Al considerar el futuro de los viajes y la sostenibilidad, la encuesta puso de relieve las soluciones que los viajeros creen que podrían ayudar al sector a ser más sostenible a largo plazo. Casi la mitad (46%) de los encuestados votó por una mayor disponibilidad de medios de transporte ecológicos, por ejemplo, aviones eléctricos. Un porcentaje similar (44%) cree que sería beneficioso hacer que los viajes sostenibles fueran más rentables, y el 41% dijo que la transparencia en torno a las políticas de sostenibilidad de las empresas de viajes ayudaría.
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