El Aeropuerto Internacional de Memphis ha instalado varias soluciones de gestión aeroportuaria de Amadeus como parte de una transformación más amplia.

El Aeropuerto Internacional de Memphis (MEM) pasará a utilizar el sistema de gestión de recursos (RMS) de Amadeus para la gestión de las puertas de embarque compartidas los mostradores de venta de billetes y los puntos de entrega de equipaje, basándose en una visión en tiempo real de la demanda de las distintas aerolíneas. El aeropuerto de Tennessee también adoptará el sistema de gestión de contratación y facturación Amadeus PROPworks.

Además, MEM se beneficiará de una nueva base de datos operativa del aeropuerto (AODB) que proporcionará información como los horarios de los vuelos con un año de antelación, ofreciendo a todos los sistemas y socios del aeropuerto una visión operativa coherente y de largo alcance.

La inversión se produce tras la transformación de Memphis International, que ha pasado de ser un centro regional a un aeropuerto de "origen y destino". MEM ha diversificado su número de compañías aéreas y está trabajando para captar más aerolíneas, incluidas las de muy bajo coste que vuelan en rutas de punto a punto.

Elena Avila, vicepresidenta ejecutiva de tecnología aeroportuaria y operaciones de aerolíneas de Amadeus, dijo: "Los aeropuertos de todo Estados Unidos se están adaptando a los cambios operativos de la aviación. Nuestra tecnología está diseñada específicamente para ayudar a gestionar la complejidad de las terminales y los recursos que comparten varias compañías aéreas, lo que resultará fundamental en esta transformación en curso. En particular, estamos encantados de apoyar estos importantes avances en Memphis".

Scott A. Brockman, presidente y director general del Aeropuerto Internacional de Memphis, añadió: "Nuestro proyecto de modernización reinventará la experiencia de viaje del pasajero de Memphis. Esta tecnología será una parte clave de nuestra modernización y de nuestras operaciones en el futuro."