El aeropuerto dice que su nuevo enfoque le permitirá ofrecer a los pasajeros una experiencia holandesa distintiva

El aeropuerto de Ámsterdam Schiphol ha presentado una nueva estrategia de posicionamiento para sus puntos de venta y restauración, que incluye una mayor atención a la experiencia de compra online y offline, así como el refuerzo de la imagen y el sentimiento holandés mediante el uso del color naranja.

Junto con la nueva combinación de colores, según el aeropuerto, se mostrarán productos y marcas holandesas tradicionales y sorprendentes, y se anunciarán más activamente experiencias como el Rijksmuseum y NEMO.

La nueva marca puede verse en la terminal, así como en los canales en línea, como el sitio web de compras del aeropuerto, que ha sido rediseñado con el nuevo estilo. Los pasajeros también pueden consultar y reservar productos desde su casa a través de un nuevo servicio de "click and collect", lanzado en junio.

El director de marketing y experiencia del cliente del aeropuerto ha declarado: "Queremos posicionar las compras en Schiphol de forma que reflejen las tendencias actuales, en las que la experiencia, la internacionalización y el Internet desempeñan un papel cada vez más importante. Estamos muy orgullosos de haber diseñado una experiencia de compra con un aspecto que los ciudadanos holandeses reconocerán y que ofrece encuentros únicos con iconos holandeses que los pasajeros internacionales disfrutarán."